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倾听司乘心声 提升服务质效——孤山超限检测站召开2026年第一季度司乘人员座谈会
发布时间: 2025-03-24 09:00 消息来源: 王琦 访问次数: 9

为持续优化超限检测服务、畅通沟通渠道、构建和谐路企关系,近日,孤山超限检测站常态化召开2026年第一季度司乘人员座谈会,邀请货运司机、运输从业者代表齐聚一堂,面对面听意见、解难题、话服务。

座谈会上,站领导向参会司乘介绍了本站超限治理、便民服务、队伍管理等工作开展情况,明确将以规范治超、温情服务为导向,不断提升通行效率与服务水平。与会司乘代表踊跃发言,对检测站工作人员文明交流、耐心细致、服务热情的工作态度给予高度评价,纷纷表示在日常检测过程中感受到贴心与尊重。

大家结合长途运输实际,坦诚交流运营中的痛点难点,就通行效率、便民设施、政策咨询、路况信息、休息保障等方面提出意见建议。站点工作人员认真记录、逐一回应,对能现场解决的问题即时答复,对需协调推进的事项建立台账、明确时限,确保事事有回音、件件有着落。

此次座谈会进一步拉近了与司乘群体的距离,既凝聚了治超工作共识,也精准掌握了司乘人员的急难愁盼。孤山超限检测站表示,将把此次座谈成果转化为改进工作的具体举措,持续深化治超有力度、服务有温度的工作理念,常态化开展沟通交流,不断优化服务流程、完善便民举措,全力保障道路运输安全畅通,为广大司乘人员营造更安心、舒心、便捷的通行环境。

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