为进一步畅通沟通渠道、提升服务质效,构建和谐检测环境,近日,鱼河超限运输检测站组织召开司乘人员座谈会,邀请货运司机、车主代表齐聚一堂,面对面交流、心贴心沟通,共话安全、共商服务、共谋发展。
座谈会上,鱼河站负责人对各位司乘代表的到来表示欢迎,详细通报了近期超限治理、规范检测、便民服务等工作开展情况,现场解读最新治超政策、检测流程与便民举措。与会司乘代表畅所欲言,对鱼河站的检测通行效率、便民服务、站区美化等方面比较满意,同时也提出意见与建议,真实反映运输途中的急难愁盼。鱼河站负责人认真记录、逐一回应,对能现场解决的问题当即落实,对需持续改进的事项明确整改时限与责任人。
此次座谈会打破沟通壁垒,拉近了超限检测站与司乘人员的距离,收集到了务实可行的建议。下一步,鱼河超限站将以此次座谈为契机,坚持方便为民、服务为先,把意见建议转化为改进工作的具体行动,不断优化流程、提升效能、完善服务,全力打造有温度、有效率、有口碑的超限检测窗口,为辖区道路运输安全畅通保驾护航。

