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雨中送餐暖人心 温情服务获好评
发布时间: 2025-11-09 11:10 消息来源: 师耀滕 自创 访问次数: 66

2025年11月7日中午,大雨中的孤山超限检测站检测三班正在执行白班任务,在处理一辆超载车辆时,班组成员发现已到饭点,且因大雨天气、地处偏远,考虑到司机张师傅就餐困难,班组人员决定在单位食堂帮司机打饭。这一刻,严格执法与温情服务找到了最佳平衡点。班长想起近期单位领导召开的"提升服务质量、减少投诉"座谈会精神,以及公路局关于强化服务意识的相关文件要求,立即与班组成员商议:"师傅,雨这么大,就在我们食堂吃点吧!"这一暖心提议让张师傅倍感意外和感动。       

班组成员很快从食堂端来热腾腾的饭菜。捧着这份特殊的工作餐,张师傅连声道谢:"你们不仅依法办事,还这么为我们着想,这顿饭真是暖到心里了!"这份雨中午餐,正是孤山超限检测站深入贯彻上级服务理念的生动实践。检测三班在坚持原则的同时,用实际行动诠释了执法为民的宗旨,将"以人为本、服务为先"落到了实处。        

该班组成员表示,将继续认真落实上级指示精神,在严格执法的同时,以更优质的服务赢得群众理解,从源头上化解矛盾,为建设和谐交通环境贡献力量。

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